February 2022 by Mariana N.
HACEN FRAUDE!!! Quiero alertarlos sobre éste lugar Patricia Ramos Income Tax, no hacen bién su trabajo, yo fui con una persona llamada Karla, me hizo un trámite hace 1 año y por no llenar las formas completas a los 5 meses recibí una carta del IRS que ocupaban más información, ya que no se llenó la forma completamente lo que ocasionó que mi trámite tardara casi 1 año, pero eso no es lo peor, sino que hizo mi declaración de impuestos muy mal, los números de seguros de mis dependientes no coinciden en nada con los correctos, no se cuál es la razón del porqué los cambió, no dió la cara cuando hable para decirle y la que habló conmigo fué la Sra Patricia, ella me dijo que harían una carta para corregir donde pondrían que era error de ellos, cuando recogí la carta no decia específicamente eso, así que no la envié al IRS, ellas pueden hablar directamente al IRS para corregir sin embargo sólo me dieron esa carta dónde pedían información sobre mi trámite que ya por fín se habia completado por esa razón ya no se podía enviar esa carta, ahora yo estoy batallando para comunicarme al IRS para solucionar los errores que Karla hizo, para el colmo nunca me dió copias, mi trámite y declaración fueron el 1ro de marzo del 2020 y hasta mayo me dió copias, me dijo que tenía que pagar los impuestos a más tardar el 15 de mayo, fuí los primeros dias de Mayo y pague y mi sorpresa fué que nunca me dió comprobante de pago al IRS, así que regresé en Septiembre y le pedí comprobante y mi sorpresa fué que nunca pagó, en ese momento muy molesta le dije que me regresara mi dinero y me dió un cheque, así que tengan mucho cuidado, es muy sospechoso lo que hicieron en mi caso y a cualquiera se lo pueden seguir haciendo. NOTA: No me da opción de contestarle así que lo hago por aquí. 1. Karla no me dio copias de mis trámites el día que los hice, porqué? No lo se, los trámites los hice el 1ro de Marzo del 2020 y ella me dió copias hasta principios de Mayo que fui a pagar lo que tenía que pagar de impuestos. 1. Desde que recibí la 1ra carta del IRS dónde decía que faltaba información batallé muchísimo para contactar a Karla, me decían que no estaba, que estaba ocupada, etc. Que ella me iba a regresar la llamada y no lo hizo hasta que hablé enojada que ya iba para su local y que me tenían que atender y apareció, para eso yo había hablado con Usted y me dijo que Usted me iba a atender y cuando llegué me dijo la recepcionista que no me iba a atender Usted porque Karla tenía que terminar el trámite. 2. Ese día me di cuenta que no había pagado el dinero que me había pedido que supuestamentamente se tenía que pagar antes del 15 de Mayo, así que le pedí ese dinero me dió un cheque. 3. Cuando me di cuenta que en mis dependientes puso los números de seguro completamente diferentes pasó lo mismo, no me contestaba y hasta que Usted me contestó, se acuerda? Ese día me dijo que iban a hacer la carta y que pondría el error que hicieron, me dijo Usted, te voy a hablar cuando la carta esté lista, pasaron más de 2 semanas y no me habló, así que yo le hablé y me dijeron que al siguiente día la tendrían lista, que podía recogerla cualquiera de esos días. 4. Cuando fuí en ningún momento me dijeron que revisaría la carta junto conmigo, la recepcionista sólo me dio 2 cartas que una la tenía que firmar para quedársela Ustedes y le dije que no que primero iba a revisarla bién, cuando leí la carta sólo se enfocó en pedir información sobre mi trámite que justo esos días llegó así que no tenía caso enviar esa carta porque aparte en ningún lugar decía que se equivocaron sólo decia que confirmaran los números de los dependientes, eso no servía porque lo que se tiene que hacer es una enmienda para corregir y no fue eso lo que hizo. 5. Me dijo que yo hablara al IRS cosa que no e podido hacerlo en español y se lo comenté y ustedes tienen un número directo para hacerlo pero no lo hicieron. 6. Le dije que me reembolsara lo que me cobraron por mi trámite de declaración de impuestos y me dijo que no, cree que yo tengo la confianza de regresar?
