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May 2024 by Gilles Beaulieu
Wow! I have rarely seen such efficient after-sales service. After 2 years of waiting for the retailer, I finally decided to call Bugati Design directly who immediately took action and came to take my chairs, change the leather and return my chairs which are now like new and even better. However, a cut on an inside arm was noticed after the employees left. No problem, I contacted them and after a few email exchanges they remade an arm cover and came to change it for free. They now have a customer for life! Bravo and what's more, we encourage the people here. THANKS
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May 2024 by Bonnie Sauve
Hello, I wanted to acknowledge George's excellent customer service!!
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December 2023 by Madeleine Ouimet
Exceptional service!!!
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October 2023 by Valérie Fréchette
Bonjour,Je veux partager mon expérience avec le service à la clientèle de bugatti. J’ai acheté des sofas chez un particulier après qu’un vendeur m’ai vanté la qualité du produit bugatti. Somme toute très satisfaite de mon achat, j’ai eu affaire avec le service après vente de la compagnie. J’ai été très satisfaite de l’écoute et de la rapidité à laquelle la compagnie a réglé le problème . Je vous recommande cette compagnie québécoise pour la qualité du produit et du service après vente !Service: Couches/sofas
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October 2023 by Cedrick Bourgeois
Thank you for your dedication to giving us satisfaction.It's appreciated
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June 2023 by Annie Lavigne
Quel confort ! Dans un monde idéal, tout serait "parfait"... Avec Buggati, si ce n'est pas le cas, nous pouvons compter sur le service à la clientèle et surtout la volonté de l'entreprise à vouloir offrir un produit de qualité et à la satisfaction du client. Nous sommes très satisfaits de nos fauteuils, de leur qualité et leur fabrication au Québec.Service: Couches/sofas
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May 2023 by Eric Beauregard
Un Merci spécial à Sabino pour l'excellent service que nous avons reçu en visitant, sur rendez-vous, votre superbe salle de montre...Je vous recommanderai très certainement à tous ceux qui m'entourent !Une chance qu'il y a encore des gens qui tiennent à coeur la qualité et le professionnalisme de nos jours...
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May 2023 by Mathieu Gregoire
Bel endroit, bon conseil, le service après vente a été bien. L'ensemble garde des améliorations à atteindre sur la finition.
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April 2023 by Celine Laroche
Nous avions déjà des causeuses Bugatti du á un dégât d eau nos causasses ont été détruite comme nous les aimions beaucoup nous sommes allé à la salle de montre pour aller voir les nouvelles car celle que nous avions, ils ne les font plus. Nous avons eu un Super service et à chaque fois que j ai téléphoner chez Bugatti soit la réceptionniste ou le patron nous avons eu un service exceptionnel. Je recommande cette entreprise.Service: Couches/sofas
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December 2022 by Jacqueline Bosse
(Translated by Google) Very professional customer service receptionist. Fast and courteous service. Very satisfied with this company ... to recommend(Original)Réceptionniste service clientèle très professionnelle . Service rapide et courtois. Très satisfaite de cette entreprise...à recommanderService: Couches/sofas
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August 2022 by Laurie T.Collard
(Translated by Google) A MEGA favorite for their products!!!Corresponds PERFECTLY to my criteria and... I had several!!!I received excellent service during my visit to the showroom. Thanks again !!(Original)Un MÉGA coup de coeur pour leurs produits !!!Correspond PARFAITEMENT à mes critères et... j'en avais plusieurs!!!J'ai reçu un excellent service lors de ma visite à la salle de montre. Merci encore !!
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June 2022 by rembourrage cinq etoiles
they are really good people.elllen was a very kind and professional. thanks Ellen
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June 2022 by Leah Lebovits
We had outstanding customer service .. very efficient less than a week after I called for a claim they were here to fix it .. worked very clean , I feel like I got a brand new couch back ..in addition to that their couches are extremely comfortable and very very practical washes beautifully ! I would definitely buy one again when I need another couch ! Highly recommend !Service: Couches/sofas
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May 2022 by Luc Robitaille
(Translated by Google) The owners are very accommodating. High quality products and excellent after-sales service(Original)Les propriétaires sont très avenants. Produits de grande qualité et service après vente excellant
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March 2022 by Evelyn Wedner
We purchased 6 recliners for them for various clients. We are now having trouble with 4 of the chairs and they are taking zero responsibility. They promise one thing and then don't answer the phone. They are rude and so unprofessional. We fully regret buying their productService: Custom furniture
