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March 2024 by guylaine angers
The super nice pharmacist.
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January 2024 by Karen Asselin
The staff is dedicated, patient and very accommodating.
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January 2024 by Cindy helene Tremblay
I really didn't get any service. I'm really disappointed
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July 2023 by Jeremy Arbour
Unpleasant employees and attitude, forces us to leave the store for no reason.
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April 2023 by Google user
Madame, Monsieur, Je vous écris pour exprimer ma déception concernant le comportement de certains des employés de la pharmacie de votre Pharmaprix de Baie-Comeau. En tant que client régulier, j'ai remarqué que les employés ne sont pas à la hauteur de mes attentes en termes de service client. Plus particulièrement, je trouve que les employés de la pharmacie sont souvent trop secs avec les clients, et ne prennent pas le temps de les aider à trouver les produits qu'ils cherchent dans les rayons. J'ai également constaté que cela nous fait perdre beaucoup de temps, ce qui est très frustrant. En tant que client, je m'attendais à un niveau de service plus élevé de la part de votre personnel. Je crois que le service à la clientèle est un aspect essentiel de toute entreprise, et que cela devrait être une priorité pour tous les employés. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour améliorer le comportement de vos employés, en particulier ceux de la pharmacie. Cela peut inclure la formation sur le service à la clientèle et l'orientation pour aider les clients à trouver les produits dans les rayons. Je suis sûr que ces mesures auront un impact positif sur l'expérience des clients, et je suis convaincu que cela contribuera à la réussite de votre entreprise. Je vous remercie de votre attention à cette question et j'attends avec impatience votre réponse. Cordialement,
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April 2023 by Amara Nourredine
(Translated by Google) Dear,I am writing to express my disappointment with the behavior of some of the pharmacy employees at your Pharmaprix in Baie-Comeau. As a regular customer, I have noticed that the employees do not live up to my expectations in terms of customer service.In particular, I find that pharmacy employees are often too curt with customers, and don't take the time to help them find the products they are looking for on the shelves. I have also found that it wastes a lot of time which is very frustrating.As a guest, I expected a higher level of service from your staff. I believe that customer service is an essential aspect of any business, and should be a priority for all employees.I therefore ask you to take immediate action to improve the behavior of your employees, especially those in the pharmacy. This may include customer service training and orientation to help customers find products on the shelves. I am sure that these measures will have a positive impact on the customer experience, and I am convinced that it will contribute to the success of your business.Thank you for your attention to this question and I look forward to your response.Cordially,(Original)Madame, Monsieur,Je vous écris pour exprimer ma déception concernant le comportement de certains des employés de la pharmacie de votre Pharmaprix de Baie-Comeau. En tant que client régulier, j'ai remarqué que les employés ne sont pas à la hauteur de mes attentes en termes de service client.Plus particulièrement, je trouve que les employés de la pharmacie sont souvent trop secs avec les clients, et ne prennent pas le temps de les aider à trouver les produits qu'ils cherchent dans les rayons. J'ai également constaté que cela nous fait perdre beaucoup de temps, ce qui est très frustrant.En tant que client, je m'attendais à un niveau de service plus élevé de la part de votre personnel. Je crois que le service à la clientèle est un aspect essentiel de toute entreprise, et que cela devrait être une priorité pour tous les employés.Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour améliorer le comportement de vos employés, en particulier ceux de la pharmacie. Cela peut inclure la formation sur le service à la clientèle et l'orientation pour aider les clients à trouver les produits dans les rayons. Je suis sûr que ces mesures auront un impact positif sur l'expérience des clients, et je suis convaincu que cela contribuera à la réussite de votre entreprise.Je vous remercie de votre attention à cette question et j'attends avec impatience votre réponse.Cordialement,
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February 2023 by Nancy Robichaud
Le service est très bon .
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February 2021 by Laurianne Laroche
(Translated by Google) I am extremely angry and disappointed with you!! I call at 4:27 p.m. to have my medication prepared and I am told that I can pick them up in 2 hours, so around 6:30 p.m. When I arrive, it's closed!! Because of you I missed a dose and do you know what happens when you quit dry? Well you are sick! I felt really bad because of your service. Why didn't you tell me on the phone when it was you who told me it took 2 hours?? ????????????(Original)Je suis extrêmement fâchée et déçue de vous !! J'appelle à 16h27 pour faire préparer mes médicaments et on me dit que je peux venir les chercher dans 2h donc vers 18h30. Quand j'arrive, c'est fermé !! À cause de vous, j'ai manqué une dose et savez-vous ce qui arrive quand tu arrêtes sec ? Ben t'es malade! Je me suis sentie hyper mal à cause de votre service. Pourquoi ne pas me l'avoir dit au téléphone quand c'est vous qui m'avez dit que ça prenait 2h ?? ????????????
