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March 2023 by Rémi Murray
Amazing Service! The consultant Robert Mocella was simply amazing with us. Gave us right away all the information we were looking for and knew exactly what we wanted.He gave us smart advise, was honest and didn’t try to over sale or to force us.Thank you Robert !!!
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March 2023 by DanTheSkidoo Skidoo
(Translated by Google) Excellent service from Anna Kowalczy, no pressure and very good advice, We bought a loveseat and 3-seater sofa and a beautiful corner table....Keep up the great work and keep your good sense of humor!(Original)Excellent service de Anna Kowalczy aucune pression et de très bon conseil , Nous avons acheté une causeuse et sofa 3 places et une belle table de coin ....Continue ton excellent travail et garde ton bon sens de l'humour!
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January 2023 by Sam Banks
Started 2023 with a purchase of 2 recliners with all the customization for me and my friend. 6k but the service was priceless. We had the privilege of being assisted by Mr. ROBERT. If you want to find exactly what you desire , ask for mr. Robert. Super easy to deal with.Thank you so so much ??
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September 2022 by Stephane Labarre
(Translated by Google) Very nice experience(Original)Très belle expérience
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September 2022 by Daniel Duquette
(Translated by Google) Very satisfied with the service received at this business. Thank you to Mr. Robert M.... for your patience, kindness and professionalism.(Original)Très satisfait du service reçu à ce commerce. Merci à monsieur Robert M.... pour votre patience, gentillesse et professionnalisme.
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June 2022 by Hélène Salagan
Excellent service, Mr. Robert Mocella was very professional and helpful I highly recommend this store
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June 2022 by Caroline Gagnon
(Translated by Google) Excellent service, couch purchased!(Original)Excellent service, divan acheté!
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May 2022 by Chris Cheff
(Translated by Google) A big thank you to Mr. Robert Mocella for the service and fire advice. We're good to have our sofa.(Original)Un gros merci a M. Robert Mocella pour le service et conseil de feu. On as bien d'avoir notre sofa.
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April 2022 by karla Bernier
(Translated by Google) Great service!!! The adviser Mr Robert Mocella was attentive to our needs and answered all our questions. Zero zero zero pressure to buy. A large number of choices available and in all budgets. The hardest???? Choosing the upholstery for our loveseat!!! We are very satisfied with our visit.(Original)Service super!!! Le conseiller Mr Robert Mocella a été à l'écoute de nos besoins et à répondus à toutes nos questions. Zéro zéro zéro pression pour acheter.Un grand nombre de choix disponible et dans tous les budgets. Le plus difficile???? Choisir le revêtement pour notre causeuse!!! Ont est très satisfait de notre visite.
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April 2022 by Denis Perry
(Translated by Google) Courteous service and a sale that suits you and not just a sale for the seller very very good purchase thank you La-Z-Boy(Original)Service courtois et une vente qui te convient et non juste une vente pour le vendeur très très bonne achat merci La-Z-Boy
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March 2022 by Hesham “Hechkok” Elsaghir
The best comfortable and stylish furniture
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March 2022 by Jean-Philippe Dion
(Translated by Google) Excellent service from Isabelle who did everything to try to give us satisfaction. We showed up this morning ready to make a purchase for a particular model, with some options in a color that was a big hit with us. We were even willing to wait several months and pay extra to get what we wanted.Unfortunately, someone in the United States decided that the model we wanted couldn't be done with the desired parameters. Isabelle even asked for the intervention of the Canadian representative of La-Z-Boy to try to unblock everything. Unfortunately not possible.In my mind as a consumer, the model exists, the options exist, the desired leather color exists, and I'm ready to donate $7,000 to the company. The company has only one task.... to make sure that everyone is happy in the end and to produce the required product. Unfortunately, that's not what La-Z-Boy execs think.We therefore turned to Elran at another retailer who was able to set up the living room set we wanted. Honestly, we paid a little more and the product is slightly less comfortable, but we didn't have to choose something that "does the job" by going with the colors decided by the sales team. We got exactly the color and options we wanted.In short, excellent products and excellent service, but make sure that your tastes are the same as the person who decides on the product catalog in the United States because the company prefers to produce in batch than to satisfy these consumers. Honestly, this comment would have been 1 star if it wasn't for the service of Isabelle who tried everything to give us satisfaction.(Original)Excellent service de Isabelle qui a tout fait pour tenter de nous donner satisfaction. Nous nous sommes présenter ce matin, prêt à faire un achat pour un modèle particulier, avec certaines options dans une couleur qui était un coup de cœur pour nous. Nous étions même prêt à attendre plusieurs mois et payer un supplément pour avoir ce que nous voulions.Malheureusement, quelqu'un aux États-Unis a décider que le modèle que nous voulions ne pouvait se faire avec les paramètres désirés. Isabelle a même demandé l'intervention du représentant canadien de La-Z-Boy pour tenter de faire débloquer le tout. Malheureusement impossible.Dans mon esprit de consommateur, le modèle existe, les options existent, la couleur du cuir désiré existe et je suis prêt à donner 7000$ à l'entreprise. L'entreprise n'a qu'une tâche.... s'assurer pour que tous le monde soit content au final et produire le produit requis. Malheureusement, ce n'est pas ce que les dirigeants de La-Z-Boy pensent.Nous nous sommes donc tourner vers Elran chez un autre détaillant qui a su paramétrer l'ensemble salon que nous désirions. Honnêtement, nous avons payé un peu plus cher et le produit est légèrement moins confortable, mais nous n'avons pas eu à choisir quelque chose qui "fait la job" en optant pour les couleurs décidés par l'équipe des ventes. Nous avons eu exactement la couleur et les options désirés.Bref, des excellents produits et un excellent service, mais assurez-vous que vos goûts soient les mêmes que la personne qui décide du catalogue de produit aux États-Unis parce que l'entreprise préfère produire en lot que satisfaire ces consommateurs. Honnêtement, ce commentaire aurait été 1 étoile si ce n'était pas du service d'Isabelle qui a tout tenté pour nous donner satisfaction.
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July 2021 by l Laurent Soucy
(Translated by Google) 10 minutes without seeing a single person from La Z Boy welcoming us(Original)10 minutes sans avoir vu une seule personne de La Z Boy nous accueillir
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July 2021 by Renee Auger
(Translated by Google) What a beautiful quality piece of furniture an infinite choice(Original)Quel beau meuble de qualité un choix infini
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July 2021 by Dave Simoes
(Translated by Google) We signed for a loveseat 1 week ago. Mr. Mocella gave good advice, the different fabrics were presented to us according to our way of life (kitty and pitou). Following the purchase, we had other questions, we were quickly called back. Great service. Thank you(Original)Nous avons signé pour une causeuse il y a 1 semaine. M. Mocella à été de bon conseil, les différents tissus nous ont été présentés selon notre mode de vie (minou et pitou). Suite à l'achat, nous avions d'autres questions, on nous a rapidement rappeller. Excellent service. Merci
