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September 2023 by Elizabeth, ED, Peter, Zeus
Many thanks to Melissa!I had a problem with my black/white arch-sandals and Melissa took excellent care of resolving. Wonderful customer service!
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September 2023 by Elizabeth
Many thanks to Melissa!I had a problem with my black/white arch-sandals and Melissa took excellent care of resolving. Wonderful customer service!
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August 2023 by Isabelle Reussard
Quel accueil horrible, la vendeuse etait plus intéressée à discuter avec ses collègues et un ami visiblement , plutôtqu'a nous aider à trouver nos articles. Nous avons acheté 4 paires de chaussures (110$plus 110 $Plus 120 $ plus 60 $)Tout ça pour se faire dire à la caisse que nous n'aurons que 30 % sur la petite paire de ma nièce de 3 ans, alors que le magasin affiche partout une paire acheter la 2e à moins 30%, finalement aucun intérêt de venir à cet endroit pour magasiner, les modèles vu au centre Eaton n'étaient pas là, les prix pas meilleurs, et l'accueil d'une nullité incroyable. Venus de France nous ne recommandons pas cet endroit!???
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July 2023 by Guy Lymburner
Sad for a store that offers remarkable products.The prices and special offers are no longer attractive and the staff, possibly paid "on commission", constantly follow you during your visit. I thought the administrators had banned this bad habit a long time ago...
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July 2023 by Cynthia Champagne
Quatre employés sur le plancher dont visiblement une seule travaille à placer des choses. Je suis la seule cliente avec mon enfant. J'ai besoin de conseils pour mon fils. Comme personne ne m'aborde (ce qui me surprend) je me plante dans l'allée centrale. Les deux filles à la caisse jasent, me regardent, mais ne me demandent pas si j'ai besoin d'aide. Le jeune homme passe à côté de moi en m'ignorant et va rejoindre ses amies pour jaser. Je les regarde tous les 3 et demande: Est ce que quelqu'un d'entre vous est disponible pour m'aider svp? Le garçon s'avance. Je demande à mesurer les pieds de mon garçon. Il me dit 5 ça serait correct. Ok...c'est parce qu'il porte des 6 depuis un an...Il m'envoie dans la bonne section pour choisir un modèle, mais ne nous suit pas pour nous conseiller. Je cherche moi-même les boîtes avec la bonne grandeur et le bon modèle. Je reviens dans l'allée centrale pour l'essai. Il reste planté là à ne rien dire et ne rien faire, juste à côté de nous. Les 2 filles de la caisse sont trop occupées à se jaser pour se rendre compte que j'ai zéro service. Je m'accroupi au sol. Mon garçon essai 2 grandeurs différentes, marche avec, avance ton pied, tes orteils arrivent où ? J'évalue moi même si la grandeur est bonne le gars ne bouge pas d'un poil. J'aurais dû toucher moi même une commission pour mon "self-service". Votre magasin me servira maintenant seulement aux essayages. Il me fera ensuite bien plaisir de les commander en ligne ou de les acheter ailleurs.
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April 2023 by Ericka Rmirez
Service à la clientèle très déçu, personne n’a jamais était nous voir pour nous aider à trouver une taille, tout le personnel parlé au milieu du magasin au lieu d’aider les clients.
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October 2022 by Isabelle Choquet
(Translated by Google) A big thank you to the manager Melissa who was very kind and dedicated to helping me with a problem with an order I had made online. She didn't have to, because I didn't buy the shoes there, but online. Melissa is an employee as we find more!(Original)Un grand Merci à la gérante Melissa qui a été très gentille et dévoué pour m'aider dans un problème avec une commande que j'avais fait en ligne. Elle n'était pas obliger, car je n'avais pas acheter les souliers sur place mais en ligne. Melissa est une employée comme on en trouve plus!
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September 2022 by joe Lafontaine
(Translated by Google) the staff is nice(Original)le staff est gentil
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September 2022 by Melissa Beauvais-Currie (melbo)
(Translated by Google) The place for children's shoes(Original)La place pour les chaussures d’enfants
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May 2022 by Northern Boy
Great selection superb if not a little overwhelmed staff. Amazing prices and the shoes my feet thank you. Awesome store
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February 2022 by Youcef “Youcef16”
(Translated by Google) Be careful non-refundable goods, I bought two pairs, not even two hours time to eat I went back to return a pair they didn't want, and they let you know of the non-return policy after payment and not before(Original)Fait attention marchandises non remboursables, j'ai acheté deux paires, même pas deux heures le temps d'aller manger je suis retourné pour retourner une paire ils voulaient pas , et ils te font savoir dea politique de non retour après le paiement et non avant
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January 2022 by Antonio Gomez
Very nice
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January 2022 by Mian Usman
Great service
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January 2022 by Jean-Philippe lévesque
(Translated by Google) They don't want to exchange my shoes because I have worn them, although it is clearly stated on my invoice that I am within my rights to exchange them. Employee adds verbal return policies that are not listed on invoice or in store. Reason for the exchange: the shoes do not breathe, contrary to what the saleswoman told me.(Original)Ils ne veulent pas échanger mes souliers parce que je les ai portés, bien que c'est clairement indiqué sur ma facture que je suis dans mon droit de les échanger. L'employé ajoute des politiques verbales de retour qui ne sont pas indiquées sur la facture ni en magasin. Raison de l'échange : les souliers ne respirent pas contrairement à ce que m'avait dit la vendeuse.
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January 2022 by slimane ezzaky
(Translated by Google) Bad experience with an employee, who was not up to resolving a situation between us and a lady who wanted the same pair of shoes as us, despite the fact that it was us who requested the service!!(Original)Mauvaise expérience avec une employée ,qui n'était pas à la hauteur de régler une situation entre nous et une dame qui voulait la même paire de chaussures que nous,malgré que c'est nous qui ont demandé le service !!
