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February 2024 by Liette Quevillon
It's a somewhat limited grocery store, especially when it comes to gluten-free options.
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February 2024 by Jean-Luc Collette
I just mentioned to the cashier at the quick checkout that the machine for the bottles was full, lol she said to me "heeey do you see anyone available? Okay you'll have to wait lol" I don't understand why she speaks like that to the customer never rushed the cashier I was waiting from the beginning... lol I don't understand how we can hire people like that... The incident happened on February 1st at noon ! However, the other cashiers are always nice!
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January 2024 by Guy Verna
Good service at the checkouts
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January 2024 by André Nelson
Very poor cleanliness.
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December 2023 by Flora Klein
L'expérience la plus déshumanisante de ma vie vient de m'arriver à cette épicerie avec un caissier qui travaillait à la caisse rapide pour 1-8 items... le caissier ne me regarde pas, ne me dit même pas bonjour, scanne mes items, je lui demande en souriant un sac de papier, il me dévisage comme si je le dérangeais... il me pointe ensuite les sacs de papier qui sont sous l'autre caisse. J'ai vu des personnes bêtes dans ma vie, mais être traitée avec si peu de gentillesse et de générosité, c'est... déplorable, inconfortable, dégueulasse... en plus, il m'a donné la mauvaise facture... 0/10
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November 2023 by Tommy Gagné
Mise à jour 23 nov 2023Je retire 2 étoiles, car ils ont pas voulu reprendre mon 18L d'eau de marque Naturo, pourtant en vente chez Maxi, la même esti de compagnie.Je me suis fait dire betement par la chef caissiere et son commis que ya une loi dans ce Provigo (non écrite nulle part et non affichée) que y ne reprennent pas les bouteilles vendues chez Maxi et que je devrais aller avec ma bouteille en bus au Maxi sur Masson. Payer 3,75 de bus aller retour pour ravoir mon depot de 10$.Quelle mauvaise expérience et mauvais service! Très fâché et décu.N'y allez que si vous êtes obligés.Crissez-moi un MAXI à sa place, ça presse!*****Pas pire mais prix très élevés,car c'est la seule épicerie dans le quartier à des km et ils savent en tirer profit. Il serait temps de convertir ca en Maxi! Les prix baisseraient pour exactement les mêmes produits! Ça dépanne, mais ils ont pas toutes les marques de pains, et moins de choix que dans un Maxi ou un grand Provigo. Par contre la viande est souvent en promo. Mais faut pas trop en demander pour la superficie. Parfois les line ups sont très longs à la cantine, et ne pensez pas à souper trop tard car s'il y a plus de frites ils n'en font pas d'autres passé 17h. Et récemment ils ont réduit les portions, ils ne remplissent pas les boites de frites au complet pour le plein prix.
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October 2023 by Micheline Pocetti
22 sept. 2023Mon Provigo rue Beaubien perd des plumes petit à petit depuis deux mois environ et j'ai découvert pourquoi en parlant avec la caissière qui scannait ma "petite" épicerie qui allait me coûter la peau des fesses sans avoir les articles dont j'ai besoin au point où je dois refaire une épicerie ailleurs pour me les procurer.C'est que mon bon gérant, Mr. B. est parti ailleurs. Ça a l'air que toutes bonnes choses a une cruelle fin. Il était pourtant souriant, accueillant et surtout, très à l'écoute des demandes de sa clientèle. Il y avait à ce Provigo une ambiance du tonnerre avec son équipe d'employés qui sont, avec le temps, partis, un par derrière l'autre, sûrement parce que l'esprit d'équipe n'y était plus. C'est important une équipe soudée derrière le chef dans un milieu de travail. C'est ça qui fait qu'on aime se lever le matin pour aller gagner sa pitance. Aujourd'hui, j'ai pas vue de gérant mais de jeunes employés sans expérience et sans sourire dans une atmosphère lourde, complètement détachés de la clientèle, souhaitant que la journée se termine au plus sacrant.
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October 2023 by Rosie Lemieux
Prix élevés, manque régulièrement des produits en vente, quelquefois difficile d'obtenir des bons d'achats différés. Personnel impeccable, très bon service avec le sourire.a
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October 2023 by Simon Dakin
Lots of merchandise on the shelves is sold past its expiration date or very close to it. Be very careful when buying there and make sure to check the expiration date on everything you buy. I bought chicken on sale there that wasn't past its expiration date but still had a strong, off smell. Less than impressive for a store that has some of the highest prices among all grocery store banners.
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August 2023 by Shawn Glasgow
Well after years of shopping at this over priced location , I've decided to fully stop shopping here after going in store on June 27th , requesting delivery and having received tge order , only half of my order was delivered . After several attempts to clarify the matter by phone , being told a manager would call me back , to never have a call back I have decided to post about my experience with this provigo .I work days and have kids so making it back over to the store is near impossible during the week and not how I want to spend my weekend . I tried calling 5 times to resolve the matter , inwas told to reach a manager , I even left a message foe one to call me on 2 occasions , I never received a call back so I spent 193 $ and received half of the good , and no reply on hownto correct this issue. Food is expensive and I have kids , being short because of their mistake has made the last week very stressful , their failure on customer service and resolving the issue and never calling back has left me no alternative but stop shopping here after 7 years and 10s of thousands of dollars spent , I have decided to stop shopping here indefinitely.
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August 2023 by Kim N.
I love this place, great items at good prices, thanks ?...
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June 2023 by Philippe Lavigne-Labelle
Les prix sont extrêmement élevés (pire que chez Métro Plus où au moins c’est beau et bon avec plein de rabais) et l’ambiance est de type année 90 dans le fond d’une ville cheap du MidWest américain. Les rabais sont très, très rares, les allées sont petites, la propreté laisse à désirer, les choix sont très limités, il manque des produits, il n’y a pas d’emballeur à la caisse, alouette. Bref, ils facturent le prix d’une épicerie fine bio du Plateau avec une ambiance Super C ghetto. N’allez là qu’en cas d’extrême nécessité. Je ne suis jamais difficile sur les épiceries, mais là je suis quasiment choqué. Je ne retourne plus jamais là.
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June 2023 by Huu Duc Nguyen
Très mauvais service ce matin! J’attends longtemps au comptoir service à la clientèle mais la caissière ne me remarque pas et je n’ai pas reçu mon service. En plus on ferme la seule toilette???La personnelle a dit : va au magasin Rona à côté malgré je suis un client???
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June 2023 by Salman Haidar
Okay grocery store, not too many cashiers available when there are many clients. Not the cleanest too.
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March 2023 by Marina J. Harfouche
Cette succursale de Provigo est très propre et organisé. On trouve tout ce qu'on veut.Les variétés de fruits et légumes sont très bien, mais comme tous les supermarchés faut aller plus tôt, mais les prix sont très très chers !!!!!Ils ont du chocolat Jean Talon en plusieurs formes pour enfants et adultes.
