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February 2024 by John Saponsky
We have a complete Living Room set, Lift chair and 4-seat Home Theater in Elran leather.. Each of our items are superior high quality pieces and just beautiful. Both of our sons liked our Elran pieces so much that they both got themselves Living Room sets!
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February 2024 by Stéphanie Genois
A couch purchased in 2022 which has already required 3 service calls to repair the structure. The seats are broken after 2 years of use and I am told that this is no longer under warranty.
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February 2024 by Guy St-Cyr
Sad purchase. This couch had to be returned because it had a problem with the padding. He came back looking better but still uncomfortable. Very uncomfortable. In the back you can feel the lumbar support bar. We didn't get nearly $$$
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January 2024 by Carly B
Made to last. So comfortable!
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January 2024 by Stephen Lynch
It's work!
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January 2024 by Russell Davis
Fantastic quality. It's nice to see a company that takes pride in the production process.
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January 2024 by Edin Suljanovic
Zip tie was left in reclining mechanism and acted as spacer. Over time this rubbed against the other recliner next to it and damaged. Broke both reclining mechanisms. After sending these details to Elran and showing that this was a factory default as none of my other 5 reclining chairs had a zip tie as a spacer. They stated that this is not covered under warranty and they will ship only the replacement parts needed as long as I pay for shipping! The metarial covering the whole sofa is also bad quality. I would have expected more from a sofa that we paid $6,000 USD! Will not purchase from this company again.
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December 2023 by Michel Viau
We had to have the rocking system of an armchair (lazyboy) repaired. The work was well done and the warranty respected even after 10 years. Carlos is a competent and very respectful technician.
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December 2023 by Nelly Goeury
Intense and rough use! After a house cleaning given its usefor a person with reduced mobility the living room appears like new! Great comfort.
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December 2023 by meggy martel
Nous avons acheté nos divant il y a de sa 3 ans notre causeuse le pied ne ferme pu le dossier est croche les mécanismes des dossier ne sont plus en fer comme dans le temps il sont en bois les vis case dans le bois nous avons payer plus de 5000$ pour ne plus avoir a racheter de divant mes malheureusement nous allons devoir debourser pour des neuf !!!! elran pour nous etait une marque de renom mes clairement leur qualité est rendu médiocre en plus d'une garantie ou nous allons devoir débourser des centaines De dollars pour la livraison d'un nouveau frame de dossier et d'un remboureure de la vrai cochonnerie
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November 2023 by Chad Banford
Terrible quality furniture. Lost multiple head rests from sectional sofa. I'm not exactly sure how they thought these would hold up? Also power recliner buttons have failed.
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October 2023 by Cyndi Fyke
Amazing Furniture made with Italian leather. I love my recliner so much! I really cannot say enough about their amazing quality and comfort. ❤️❤️❤️
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October 2023 by Phil
Amazing quality and so comfortable. I’ve spent hours in their sectionals and they are fantastic.
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October 2023 by Richard Lamoureux
J'ai eu un excellent service de Line Brouillette et du monsieur au service de pièce.J'ai acheté de seconde main un fauteui inclinable électrique et j'ai perdu la petite boite noire lors du déménagement.J'avais laissé un message téléphonique et le lendemain matin à l'ouverture Madame Lyne et son personnel se sont occupé de moi et ont réglé mon problème immidiatement.Pas besoin de vous dire que quand tu achètes un fauteuil inclinable électrique tu veux que le dossier et les jambes fonctionnent.Merci à votre équipe et maintenant je suis un HAPPY CAMPER !!!
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October 2023 by Emi P
Le divan craque, on entend des bruits bizarres quand on lève nos pieds. On prend un rendez-vous pour la garantie moins d'un an pour qu'ils viennent pour le divan. On nous dit qu'on nous appelle la veille. Je reconfirme dans la journée. On me dit de patienter qu'on va m'appeler en fin de journée avec un bloc d'heures. Il est 21h, plusieurs personnes travaillent le lendemain et sont couchés à cette heure , toujours aucun appel de leur part. J'ai confirmé le numéro de téléphone dans la journée. Très très ordinaire pour rester polie. Les rendez-vous sont juste sur semaine en plus quand tout le monde travail. On essaie de s'arranger pour avoir quelqu'un à la maison et ils sont pas foutus de nous appeler la veille comme prévu.
