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January 2024 by Razik Fedikhi (Amazigh)
Very disappointed with their services!!!! No coordination between their different services!!! The important thing for them is to bring in money at all costs! No humanism ? I do not recommend this brand in any way. Sleep!!!! Go sleep somewhere else, avoid this Sleep
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August 2023 by Anne-Marie D'Amours
More than pleasant mattress buying experience! The seller Frederick knows about it and gave us really good advice! We greatly appreciated his enthusiasm and professionalism!
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June 2023 by Catherine Gagnon
(Translated by Google) I asked for assistance for an orthopedic pillow for my neck problems, good service, seller named Frederic very friendly and honest. he gave me a good price because these are pillows that are not "give" $$THANKS!(Original)j’ai demander assistance pour un oreiller orthopédique pour mes problèmes de cou, bon service , vendeur du nom de Frederic très aimable et honnête . il m’a fait un bon prix car ce sont des oreillers qui ne sont pas « donner » $$merci!
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March 2023 by François Gamache
(Translated by Google) Very poor quality mattress.Sealy's foam mattress is saggy after only 2 years and sleep you tell us it's not faulty..They sell their products saying it's quality and it's guaranteed for 10 years but that's totally false.Everything we were told during the purchase were lies.In short, we are very disappointed with the service and the quality of the product received.I don't recommend sleeping unless you want to lose sleep.(Original)Très mauvaise qualité de matelas.Le matelas en mousse de sealy est affaissé après seulement 2 ans et dormez vous nous dit qu'il n'est pas défectueux..Ils vendent leurs produits disant que c'est de la qualité et que c'est garantie 10 ans mais c'est totalement faux.Tout ce que l'on s'est fait dire lors de l'achat étaient des mensonges.Bref nous somme très déçu du service et de la qualité du produit reçu.Je ne recommande pas dormez vous à moins que vous vouliez perdre sommeil.
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March 2023 by Huguette Fortin
(Translated by Google) Never again will I be a customer at dormez vous a real nightmare I canceled the purchase of a bed base they never credited my bill. The head office hangs up on me puts me on wait for 25 minutes to tell me that they owe me nothing and that I will never be reimbursed.refund.A(Original)Plus jamais je serai cliente chez dormez vous un vrai cauchemard j'ai annuler l'achat d"une base de lit ils ont jamais crédité de ma facture.Le bureau chef me raccrohe au nez me met sur attendre pendant des 25 minutes pour me dire qu'ils me doives rien et que je serai jamais rembourser .rerembourser.A
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February 2023 by Francois Cote
(Translated by Google) Very good advice from our adviser Frédéric who listens to our needs, thank you(Original)Très bon conseil de notre conseille Frédéric a l'écoute de nos besoins, merci
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December 2022 by Sabrina Morin
(Translated by Google) Very bad service my mother was cheated she was entitled to a refund and never received the manager also has a great lack of professionalism(Original)Très mauvais service ma mère c'est fait flouer elle avait droit à un remboursement et jamais reçu le directeur a un très grand manque de professionnalisme également
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November 2022 by Linda Bernard
(Translated by Google) I had excellent service from Frédéric and Michel. I recommend this store.And I add that the delivery service was impeccable.(Original)J'ai eu un excellent service de la part de Frédéric et de Michel. Je recommande ce magasin.Et j'ajoute que le service de livraison a été impeccable.
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September 2022 by Rejean Gouge
(Translated by Google) The worst customer service I should have gone to see on the business register my bed has been blocked for 3 weeks. That I call the manufacturer to have me answer if you haven't heard from them in 10 days call back and be told that maybe in my area not sure there was an sti technician take us for nothing geniuses I nevertheless paid nearly $6,000 = customer service SILENCE RADIO FLEE FROM THIS UNSCRUPULOUS COMPANY YOU WILL HAVE BEEN NOTIFIED(Original)Le pire service à la clientèle j’aurais dû aller voir sur le registre des entreprise ça fais 3 semaine que mon lit est bloquer y’a fallu. Que j’appelle le fabriquant pour me faire répondre si on ne vous a pas donner de nouvelle dans 10 jours rappeler et me faire dire que peut-être dans mon secteur pas sûr qu’il y avais un technicien sti nous prenez vous pour des sans génies j’ai pourtant payer près de 6,000$ = service à la clientèle SILENCE RADIO FUYER CETTE ENTREPRISE SANS SCRUPULE VOUS AUREZ ÉTÉ AVISER
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June 2022 by Alain Carange
(Translated by Google) Many solutions at different prices. Good advice. We were able to try the pillows. We don't ask for more.(Original)Beaucoup de solutions à différents prix. Bon conseils. On a pu essayer les oreillers. On en demande pas plus.
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May 2022 by Aux petites trouvailles
(Translated by Google) Very good service(Original)Très bon service
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May 2022 by Miryam Lépine
(Translated by Google) We were sold a mattress (Mateo Two semi-firm) on demo. They claimed we had a 10 year warranty anyway. After delivery, realized afterwards that the mattress was soft (when we wanted a firm one) and that it sags during the night. We have neck problems and lower back pain. We tried everything to get it exchanged, the process took weeks! The final answer we got from customer service is that it is not defective (according to them), so no exchange from them. We're going to have to go to small claims now... I saw on the Invoice show that it's a common practice for Dormez vous to sell "demo" mattresses, but in reality, these are returns defective customers that they pass for demos to sell them. It's annoying to have to invest so much time and energy to enforce a guarantee, but I think we'll win in the short run.In short, do not buy there.(Original)On nous a vendu un matelas (Mateo Two mi-ferme) en démo. Ils ont prétendus qu'on avait une garantie de 10 ans quand même. Après livraison, s'est aperçu par après que le matelas était mou (alors qu'on voulait un ferme) et qu'il s'affaisse durant la nuit. On a des problèmes de cou et des douleurs lombaires. On a tout essayé pour se le faire échanger, le processus a pris des semaines! La réponse finale qu'on a eu au service à la clientèle c'est qu'il n'est pas défectueux (selon eux), donc aucun échange de leur part. Il va falloir qu'on aille aux petites créances maintenant... J'ai vu à l'émission la Facture que c'est une pratique courante de Dormez vous de vendre des matelas "démo", mais en réalité, ce sont des retours défectueux de clients qu'ils font passé pour des démo pour les vendre. C'est fâchant de devoir investir aurant de temps, d'énergie pour faire respecter u e garantie, mais je pense qu'on va gagner en court.Bref, n'achetez pas là.
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April 2022 by Pierre Fortin
Très satisfait et personnel très compétent
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March 2022 by Julie Charette
Très bon service avec Carole brochu .10/10
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January 2022 by Carole Deschamps
(Translated by Google) very satisfied with the service(Original)tres satisfait du service
