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August 2023 by Anthony Bélanger
I'm ashamed to have forgotten his name...The service was extraordinary.
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May 2023 by Zak Lafarge
With schedules like this, employees have to work 20 hours a week no more ? to open you and my brake starts, and close you when my day isn't even over
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January 2023 by Jessica Boisvert
(Translated by Google) Receptionist d**** unwelcoming and not focused on problem solving. If I could put a 0, that's what I would attribute to the quality of my visit.(Original)Réceptionniste bête, pas accueillante et pas axée sur la résolution de problèmes. Si je pouvais mettre un 0, c’est ce que j’attribuerais à la qualité de ma visite.
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June 2022 by papa75lol
never open when i need em to be
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May 2022 by Tommy Raymond
(Translated by Google) Excellent service with smiles and a very pleasant vocabulary!The health instructions are respected even though the entrance distributor works half the time.Otherwise the place is also relatively clean.(Original)Un excellent service avec des sourires et un vocabulaire très agréable !Les consignes sanitaires sont respecté encore que le distributeur de l'entré marche une fois sur deux.Sinon l'endroit est également relativement propre.
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February 2022 by François-Xavier Lupien
(Translated by Google) Come to pay driver's license Sep 3, 2021Very calm person in the place. Good service(Original)Venu payer permis conduire 3 sept 2021Tres calme personne dans la place. Bon service
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February 2021 by Manon Belanger
(Translated by Google) A very bad experience this week where my mother and I were harassed by a woman who was supervising the entrances of customers. On 4 occasions, she came to warn us to back off, while we were trying to make our transactions. She kept repeating the security instructions to us, while we were trying to simply sign documents. My poor mother couldn't even concentrate anymore, she felt so harassed. Strangely, she did not warn other customers near us. (who were not old people, by the way..) my mother decided to transfer this knowledge to the bank, as soon as the crisis was over.(Original)Une très mauvaise expérience cette semaine où ma mère et moi avons été harcelé par une femme qui supervisait les entrées des clients. A 4 reprises, elle est venue nous avertir de reculer, alors que nous tentions de faire nos transactions. Elle ne cessait de nous répéter les consignes de sécurité, alors qu’on tentait de signer simplement des documents. Ma pauvre mère n’arrivait même plus à se concentrée, tellement elle se sentait harcelée. Bizarrement, elle n’avertissait pas les autres clients, près de nous. ( qui n’étaient pas des personnes âgées, soit dit en passant..) ma mère a décidé de transférer ces savoirs à la banque, aussitôt la crise terminée.
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February 2021 by Francine Lussier
(Translated by Google) Appalling service. Opening hours from 10 am to 3 pm. Commercial too. We get replaced at work to come to the checkout because even Thursday is the hours and we are made to wait in line in full sun for 30 min. Finish the checkout(Original)Service épouvantable. Heure d'ouverture de 10 am à 15 hrs . Commerciale aussi. On se fait remplacer au travail pour venir à la caisse car même jeudi c'est les heures et on nous fait attendre en ligne en plein soleil 30 min . Finis la caisse
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February 2021 by Steph Pineau
(Translated by Google) I was served by a certain Johanne who allowed herself to make inappropriate comments about my situation and who had no information to help me, which I found strange since I was referred to this individual. No professionalism and no respect for their customers.(Original)Je me suis fait servir par une certaine Johanne qui s'est permis de faire des commentaires déplacés sur ma situation et qui n'avait aucune information pour m'aider, ce que j'ai trouvé étrange puisqu'on m'a référé à cette individu. Aucun professionnalisme et aucun respect envers leurs clients.
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February 2021 by ultramar Brossard
(Translated by Google) Unfortunately we can't give less than one star.. no customer service worthy of a credit union.. no one able to help you or listen to you.. 3 accounts with gardens.. thousands of dollars every week deposited at the counter.. and now they refuse to accept it and they ask for the deferred deposit so that they count them later.. with this unverified deposit I lost 15% of my deposits claiming that the amount deposited does not correspond to the amount entered on the deposit form .. at least 4 times .. I request access to the deposit records they refuse .. WITH MY DEPOSITS AT THE COUNTER AND AS BY CHANCE NO ERROR. MORE CONFIDENCE.. I CLOSE ALL MY ACCOUNTS.. AT LEAST FOR THE OTHER ACCOUNTS WITH BNC NO ERROR AND THEY VERIFY THEM ON SITE(Original)Malheureusement on ne peut pas donner moins qu'une étoile .. aucun service a la clientele digne d'une caisse populaire .. aucune personne capable de t'aider ou t'écouter .. 3 comptes chez des jardins .. des milliers de dollars chaque semaine déposés au guichet .. et maintenant ils refusent de l'accepter et ils demandent le depot différé pour qu'ils les comptent ultérieurement .. avec ce dépot non vérifié j'ai perdu 15% de mes dépots en prétendant que le montant déposé ne correspond pas au montant inscrit sur le formulaire de dépot .. au moins 4 fois .. je demande l'accés aux enregistrements des dépots ils refusent .. AVEC MES DÉPOTS AU GUICHET ET COMME PAR HASARD AUCUNE ERREUR. PLUS DE CONFIANCE .. JE FERME TOUS MES COMPTES .. AU MOINS POUR LES AUTRES COMPTES AVEC BNC AUCUNE ERREUR ET ILS LES VÉRIFIENT SUR PLACE
