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February 2023 by Lilly F.
(Translated by Google) Minimum shopping cart of $99 before taxes to qualify for free delivery.Ok, I want to encourage a business from here.Quality products, but high prices.Return policy only 10 days after delivery whereas the standard in e-commerce is 30 days. It doesn't make any sense...Worse still, if you need to make a return, you will have to pay the shipping costs.At this point, I pick up. There are limits to taking advantage of your clientele.I want to buy local, but Ecogriffe has policies that do NOT promote good customer service and do NOT encourage buying local.I recommend you avoid.(Original)Panier d'achats minimal de 99 $ avant taxes pour avoir la livraison gratuite.Ok, je souhaite encourager une entreprise d'ici.Produits de qualité, mais prix élevés.Politique de retours seulement 10 jours après livraison alors que la norme dans le commerce électronique est de 30 jours. Ça ne fait aucun sens...Pire encore, si vous devez effectuer un retour, vous devrez payer les frais d'expédition.À ce moment, je décroche. Il y a des limites à profiter de sa clientèle.Je veux bien acheter local, mais Ecogriffe a des politiques ne favorisant PAS un bon service à la clientèle et n'encourageant PAS l'achat local.Je vous recommande d'éviter.
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January 2023 by Ali Lac
I've owned their beanies for years and love them! I now have my own company and I have collaborated with escogriffe for personalized hats and headbands and I'm honestly not on it! I absolutely adore everything about them, the quality, the colors and impeccable customer service!
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January 2023 by Alicia Lacoste
Je possède leurs tuques depuis des années et je les adores! J'ai désormais ma propre compagnie et j'ai collaborer avec escogriffe pour des tuques et bandeaux personnalisés et je ne suis franchement pas dessus! J'adore absolument tout de eux, la qualité, les couleurs et un service client impeccable!(Translated by Google)I've owned their beanies for years and love them! I now have my own company and I have collaborated with escogriffe for personalized hats and headbands and I'm honestly not on it! I absolutely adore everything about them, the quality, the colors and impeccable customer service!
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November 2022 by Julie Lamothe
(Translated by Google) One of my favorite Quebec companies!Excellent customer service and quality products, what more could you ask for!(Original)Une de mes compagnies québécoises préférées!Un excellent service à la clientèle et des produits de qualité, que demander de plus!
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January 2022 by maxime Descôteaux
(Translated by Google) Very very fun to start the winter off right(Original)Très très le fun pour bien commencer l’hiver
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December 2021 by Refuge Cécropia
Very, very fun to start the winter off right
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December 2021 by Kevin Bureau
(Translated by Google) Excellent value for money! And what drives a review is customer service. Very friendly and they solved my problem in no time! We keep the company in note for future purchases.(Original)Rapport qualité prix excellent! Et ce qui pousse à faire un review est le service client. Très sympatique et ils ont réglés mon problème en peu de temps! On garde la compagnie en note pour les prochains achats.
