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March 2024 by fleurette9 harvey
Saturday, March 9We visited the Terrebonne branch with my partner today. We only have positive comments!WoW what a personalized service.People often tend to judge today's young people but this team proved us wrong.The young girls were dedicated and full of attention!!!Hats off to you and thank you for the excellent service!
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February 2024 by Isabelle Gauthier
I was very well served and advised! Very good team in Terrebonne!
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February 2024 by Jon Rou
Great service and the staff are nice.
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January 2024 by Loïc Hincelin
I moved for nothing. We can read online that the items are in stock in this store and when I get there, the advisors tell me that they can't find it...
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January 2024 by Line Laviolette
Lousy return policy! I brought back a piece of sports clothing with a manufacturing defect, therefore impossible to wear. I did not want to be refunded, just to have an exchange for the same model. MARINE as she was called, the manager on the floor, replied arrogantly that she couldn't do anything for me. More than mediocre service! NEVER purchase from this store again.
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December 2023 by jocelyn provencher
inventory on the internet not up to date, we have to call to find out if they have the item we are looking for, employee fleeing the customer, this morning I was very disappointed by the employees.
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December 2023 by Marlaine Perron
I went to buy a pair of walking boots today and I would like to say thank you to Zacharie for his incredible service. He knew his products and made very good recommendations. I am really happy with the service at your store.
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November 2023 by Alexis Bérubé
I like their products as well as their advice. The price is good. Customer service could be better. It takes a long time to have access to an employee. We have to run after them because they are taking care of other customers and they forget about us. We ask them questions and they don't make sure if we found what we were looking for
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August 2023 by Cathy Lespérance
Le service laisse vraiment à désirer et pour le prix qu’on paie ce qu’on achète, on pourrait au moins avoir du service. Et ce n’est pas faute d’employé car ils étaient au moins 9 employés juste au rayon chaussures. Ils semblaient tous m’éviter et quand je suis aller vers eux car il y avait qu’une chaussure en exposition de la paire que je voulais, un à rigolé en disant que ça faisait plusieurs semaines que c’était comme ça et que c’était sûrement pour une personne avec une seule jambe. Tout cela pour repartir sans la paire de chaussure et surtout sans que personne ne l’aie chercher. Et je passe sur les autres rayons qui n’étaient guère bien mieux. Finalement, vive internet et venez pas pleurer quand il n’y aura plus de magasins réels.
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August 2023 by Érika Bérard
J’ai voulut avoir de l’information sur ce qu’il avait en magasin et aucun service part téléphone j’ai attendu beaucoup trop longtemps malgré le transfert dans le bon département.
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July 2023 by Rosa
Nous sommes allés au Sport Expert de Terrebonne pour un article qui n’était pas disponible au Sport Expert près de chez nous. Dès notre arrivée une employée très gentille nous a accueillis pour nous faire part des promos. Le magasin était propre et ça sentait bon. Il y avait des employés partout, les employés sont polis, souriants et connaissants.Nous avons eu un service plus que parfait. Les filles au salon d’essayage étaient disponibles et avenantes. Malgré la route plus longue, c’est au Sport Expert Terrebonne que nous irons magasiner à l’avenir.Très belle expérience pour nous. Merci
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June 2023 by Linda Vincent
Leur politique de retour est à beaucoup à ameliorer/ d autres magasinUne paire de lunette à 100$ ou elle m e ige la facture ,je lui ai montré les 4 autres paires que j ai acheté chez euxRien à faire la facture.Je suis une clte qui achète sans jamais retourné mais voilà que la lentille est décolorésJ étais une cité à l année Winners est moins cher , pourquoi garder Sport Expert en Tête n y retourne pas jamais tout simplement,rmentAdos Sport Expert
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May 2023 by Brian B
In and out. Zackary very helpful in Terrebonne
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April 2023 by Jean Callaghan
Every end of season there are super savings.
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March 2023 by Marvy St-G
Aujourd'hui, j'ai été victime de PROFILAGE RACIAL au Sport Expert de Terrebonne. Je suis allée dans ce Sport Expert pour acheter un article qui n’était pas disponible au Sport Expert à proximité de chez moi. Lorsque je suis sortie de la cabine d'essayage, une jeune vendeuse m'a accusé de vouloir voler le manteau avec lequel je suis entrée en magasin et que je me devais de le lui rendre. CE QUI EST TOTALEMENT FAUX. Je me suis sentie humiliée et dévalorisée en tant que personne. Je suis sortie du magasin en pleurs.Par ailleurs, lorsque j'étais à la recherche de mon article, je n'ai reçu aucun service de la part des vendeuses. Je suis blessée et outrée lorsque je pense à l'expérience que je viens de vivre aujourd'hui.
