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May 2023 by Eric Bourguet
Good service at checkout. A little complicated with the renovations but they remain open
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November 2022 by Angélique Mukantwali
(Translated by Google) Good service, professional and attentive staff(Original)Bon service, personnel professionnel et à l’écoute des clients
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August 2022 by Sebastien Dame
(Translated by Google) Very bad service, it is indeed impossible to have an advisor who answers the phone. My experience (dozens of calls several months apart) shows that the call is always redirected to voicemail and the delay before the call is returned is several days which is too long. It seems that the only way to reach someone is to show up, which is not convenient at all.I didn't choose to have my mortgage with Desjardins because it's a new house and the contractor does business only with them, but with the service I'm receiving right now, as soon as I reach the end of my contract I will change institutions at the first opportunity!(Original)Tres mauvais service, il est en effet impossible d'avoir un conseiller qui réponde au téléphone. Mon expérience (des douzaines d'appels a plusieurs mois d'intervalle) montre que l'appel est toujours redirigé vers une boite vocale et le délai avant que l'appel soit retourné est de plusieurs jours ce qui est trop long. Il semble que le seul moyen pour rejoindre quelqu'un est de se présenter sur place, ce qui n'est pas pratique du tout.Je n'ai pas choisi d'avoir mon hypotheque avec Desjardins parce que c'est une maison neuve et le contracteur fait affaire uniquement avec eux, mais avec le service que je recois en ce moment, dès que j'aurai atteint le terme de mon contrat je vais changer d'institution à la première occasion !
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March 2022 by Guillaume Vachon
(Translated by Google) just no(Original)Juste non
