Le magasin Canadian Tire de Pincourt offre une grande variété de produits, notamment des articles pour automobiles, des outils, de la quincaillerie, des articles de sport et de plein air, ainsi qu'un centre de service automobile. Le personnel est généralement décrit comme super gentil et serviable, bien que parfois difficile à trouver en dehors du comptoir ou de la section automobile. Les clients ont fait part d'expériences positives, comme un excellent service à la clientèle lors d'un retour d'article et une bonne attention après un achat en ligne. Cependant, certains clients ont aussi relevé des points à améliorer, comme la difficulté à trouver de l'aide dans certaines sections et une atmosphère plus sombre et impersonnelle dans le magasin, comparé à auparavant. Malgré ces quelques points négatifs, le magasin semble offrir un service de qualité, en particulier dans son centre automobile où les réparations et l'entretien des véhicules sont effectués avec professionnalisme et à des prix raisonnables.