Car Rental in Québec City, QC

“Great service, I have absolutely nothing bad to say about my experiences with Enterprise, either this one or the Frank-Carrel one. They will take care of your needs with a smile, I will definitely come back.”

“Excellent service, a huge thank you to Jorge for bringing me back to Fix Auto Beauport after his shift (about two weeks ago). Your employees take the time to answer questions properly. The car was tidy and clean and well equipped.”

“Ça fait déjà quelques fois que je loue des voitures à cet endroit et je suis pas mal toujours entièrement satisfait! Personnel en général efficace et très courtois avec une mention, s'il est encore là (Je le souhaite à cette entreprise), à un jeune homme dont je ne me souviens plus du nom malheureusement mais avec les cheveux longs et un accent européen. Il est même venu au sous-sol où sont les voitures avec moi car y avait 2 choses dont je n'étais pas sûr et il a tenu à ce qu'on aille valider pour que je ne parte pas avec des doutes. Il a répondu à mes questions avec une gentillesse, une courtoisie et un professionnalisme sans faille. Chapeau.En prime ils sont toujours un peu moins chers que les autres endroits où j'ai appelé et j'apprécie comment on peut rapporter la voiture à toute heure, en dehors des heures d'ouverture et sans heure limite où ils nous chargeraient une journée de plus. Mes 2 seuls bémols sont que la première fois on me m'avait pas avisé qu'ils "gelaient" 250$ sur la carte de crédit. Au final ça changeait rien de rien dans ma vie mais j'aurais aimé qu'on m'en informe et depuis chaque fois, sans que j'en aie parlé, on me l'a mentionné alors tout est correct pour ça. Ensuite la dernière fois j'avais réservé longtemps d'avance une voiture plus luxueuse pour me faire dire que finalement ils en avaient plus et me laisser une voiture plus standard ... mais sans baisse de prix (??). Néanmoins si ça ne se reproduit pas trop si y a lieu, ça ne m'empêche pas de leur donner un 5 étoiles bien mérité.”